Program za autoservis
Manje zvonjave, više posla
Klijenti se sami naruče, a ti vidiš tko dolazi, kada i na koju dizalicu.
Postavljanje traje par minuta. Bez kartice.
Zvuči poznato?
Telefon zvoni dok si ispod auta
Klijent sam odabere slobodan termin na tvojoj stranici za narudžbe. Ti zahtjev potvrdiš kad stigneš, ili pustiš da se termin potvrdi sam.
Dva auta, a jedna dizalica
Svaki termin ima svoju dizalicu ili radno mjesto. Program ne da dva auta na istu dizalicu u isto vrijeme, a prvi slobodni termin nađe sam.
„Što smo ono radili na tom autu?“
Kad je posao gotov, upišeš konačnu cijenu, kilometražu i što je napravljeno. Sve ostaje uz klijenta i auto, a ne u bilježnici koja se baš sad negdje zagubila.
Kako radi
Od bilježnice do rasporeda u tri koraka
Postavi radno vrijeme, dizalice i usluge
Upiši kad radiš, koliko imaš dizalica ili radnih mjesta i koje poslove radiš, koliko traju i koliko koštaju.
Podijeli link za narudžbe
Dobiješ svoju stranicu za online narudžbe. Stavi link na Google profil ili Facebook, ili ga pošalji klijentima porukom.
Potvrdi zahtjeve i radi po rasporedu
Nove narudžbe čekaju pod Zahtjevi. Potvrdiš ih jednim dodirom, a cijela ekipa vidi raspored za taj dan.
Mogućnosti
Sve što ti treba za raspored u radionici
Raspored po dizalicama
Cijeli dan pred tobom, dizalicu po dizalicu. Na računalu termin premjestiš povlačenjem, a na mobitelu termine vidiš kao popis po satima.
Online narudžbe
Javna stranica s tvojim uslugama, radnim vremenom i slobodnim terminima. Ti biraš: narudžbe se potvrde same ili čekaju tvoju potvrdu.
Nema dvostrukih narudžbi
Program predloži prve slobodne termine i sam odabere slobodnu dizalicu. Ista dizalica ili isti majstor ne mogu imati dva posla u isto vrijeme.
Klijenti i njihovi auti
Za svakog klijenta i svaki auto imaš povijest: uslugu, cijenu, kilometražu i što je napravljeno.
Brza pretraga
Upiši ime, broj mobitela ili registraciju. „ZG 1234-AB“ i „zg1234ab“ program prepozna kao isto.
„Javi klijentu“ jednim dodirom
Poruka da je auto gotov ili da je termin potvrđen već je napisana. Pošalješ je WhatsAppom ili SMS-om, ili je kopiraš u Viber.
Upis dok je klijent na telefonu
Upiši broj ili ime i program nađe klijenta i njegov auto. „Isto kao prošli put“ odabere istu uslugu, pa ti ostaje samo izabrati vrijeme.
Ekipa i majstori
Dodaj ekipu s lozinkom ili PIN-om za zajednički tablet u radionici i podijeli poslove majstorima.
Mobitel, tablet i računalo
Radi u pregledniku, ništa ne instaliraš. Na mobitelu ga dodaš na početni zaslon i otvara se kao aplikacija.
GDPR: brisanje podataka
Kad klijent zatraži, njegove osobne podatke obrišeš jednim gumbom. Povijest termina ostaje, samo bez imena i kontakta.
Za koga je
Autoservis
Servisi, kočnice, remenje. Svaki posao na svojoj dizalici i sa svojim trajanjem.
Vulkanizer
Kratki termini za izmjenu guma, i u sezoni kad svi zovu isti tjedan.
Autoelektričar
Dijagnostika s napomenom što klijent prijavljuje, upisanom već kod narudžbe.
Tuning i chiptuning
Dulji poslovi i mjerenja na valjcima u rasporedu, s poviješću rada za svaki auto.
Kako to izgleda u radionici
Pravi zasloni iz programa, s primjerom servisa i izmišljenim klijentima.
Cijene
Jedan paket, sve unutra
Sve što program zna, bez dodataka i bez troška postavljanja.
Paket Servis
29 €/ mjesečno
Cijene su konačne. Nismo u sustavu PDV-a.
Prvih 30 dana besplatno. Bez kartice.
- Raspored po dizalicama i radnim mjestima
- Tvoja stranica za online narudžbe
- Klijenti, auti i povijest rada
- „Javi klijentu“ preko WhatsAppa, Vibera ili SMS-a
- Pristup za ekipu i majstore
- Radi na mobitelu, tabletu i računalu
Česta pitanja
Trebam li nešto instalirati?
Ne treba ništa instalirati. Otvoriš u pregledniku na mobitelu ili računalu i to je to. Na mobitelu ga možeš dodati na početni zaslon pa se otvara kao aplikacija. U trgovini aplikacija ga nema.
Radi li na mobitelu?
Radi. Raspored, klijenti, zahtjevi i upis novih termina rade na mobitelu. Tamo raspored vidiš kao popis po satima, a termine povlačiš na računalu.
Trebaju li klijenti račun da bi se naručili?
Ne trebaju. Klijent na tvojoj stranici odabere uslugu, dan i slobodno vrijeme, pa upiše ime i broj mobitela. Bez registracije i lozinke.
Što ako dvoje želi isti termin?
Stranica nudi samo vremena koja su stvarno slobodna, a i zahtjevi koji čekaju tvoj odgovor drže svoje mjesto. Dva auta ne mogu završiti na istoj dizalici u isto vrijeme. Ako se narudžbe ipak poklope, druga ostaje kao zahtjev, a ti odlučiš.
Mogu li isključiti automatsku potvrdu?
Možeš. U Postavkama isključi „Automatski potvrdi rezervacije s javne stranice“. Tada svaka online narudžba stiže kao zahtjev, a ti je potvrdiš, pomakneš ili odbiješ. Program ne šalje poruke sam, pa se klijentu javljaš ti, recimo preko „Javi klijentu“.
Radi li i na engleskom?
Radi. Program i stranicu za narudžbe možeš prebaciti na engleski, ako tvoji majstori ili klijenti bolje razumiju engleski. Tada i e-mailove koje ti šaljemo dobivaš na engleskom.
Tko vidi moje podatke i gdje su spremljeni?
Podatke tvoje radionice vide samo ljudi koje dodaš u ekipu, a podaci svake radionice odvojeni su u bazi. Spremljeni su u EU-u, u bazi podataka u Frankfurtu u Njemačkoj. Više piše u Pravilima privatnosti.
Kako ide probno razdoblje?
Prvih 30 dana koristiš sve besplatno, bez kartice. Prije kraja odabereš mjesečno ili godišnje plaćanje. Ako ne odabereš, podaci ostaju sačuvani i možeš ih pregledati i izvesti, samo nove termine ne možeš upisivati.
Mogu li otkazati kad hoću?
Možeš, kad god želiš i bez otkaznog roka. Program koristiš do kraja razdoblja koje je već plaćeno, a prije odlaska izvezeš svoje podatke: klijente, aute i termine.
Kako dodam ekipu?
U Postavkama, pod Osoblje. Člana dodaš odmah, s lozinkom ili PIN-om, ili mu pošalješ pozivnicu e-mailom (link pozivnice možeš podijeliti i sam). Za zajednički tablet u radionici uključi prijavu PIN-om.